信息心理学(science of information psychology),管理学-情报学-信息服务-用户信息心理,研究人们在信息的需求、获取、吸收和利用等过程中的心理活动规律的学科。属信息科学和心理学的交叉研究领域。信息心理是一种独特的心理现象,信息心理学研究的内容是从普遍意义上探讨用户的信息心理过程及规律,在一定范围内分析用户个体的信息心理特征及团体的信息心理特征,对用户的信息心理及其规律的研究在信息服务工作中具有实用意义。在信息心理学研究中,主要关注以下内容:①要明确一定的信息活动,在活动中可以表现所要研究的用户信息心理现象。②控制外部条件,确定外部条件与用户信息心理现象的关系。③确定用户信息心理现象的生理指标,查明两者的关系。④对于研究中所获得的材料或数据进行全面的分析,特别要注意分析其中有矛盾的材料,力图对矛盾材料做出解释或进一步研究。⑤对于研究得出的结论必须有充分的事实根据,避免任何研究者的主观臆断。