会议服务礼仪
(旅游教育出版社出版的VCD)
在本光盘,将为大家讲解会议厅、会议室的环境规范和布置规范,摆台规范、设备使用规范,会议期间服务礼仪,会议服务基本礼仪,特殊会议服务礼仪及种类的属设施服务礼仪。希望以礼仪保规范,全面提升客房各部门服务人员的日常接待和服务水平。
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