信息服务能力

信息服务能力（information service ability）是2019年公布的图书馆·情报与文献学名词。利用现有资源和设施最大限度地满足用户文献信息需求的能力。包括信息资源提供能力、信息人才保障能力、服务方式、优化能力、服务质量、控制能力等。