沟通网络是指一群人建立和保持联系，以便相互沟通的一种形式。几乎每个人在组织中都会参与网络，成为其中的一员。沟通网络有助于管理者获得信息，也有助于管理者和员工搞好人际关系。网络的核心是一些有实权的人物，这些人物可能是名正言顺的领导者，也可能是一些位低而作用大的影子人物。沟通网络有正式和非正式两种。研究沟通网络的典型方法是组织一个群体去解决某个问题,并且对群体成员间的信息交流实行某些限制。实验者把被试安排在不同的房间或者隔室之内，只允许他们通过写条子或利用某种内部通信系统传递信息。这样，实验者就可以控制交流渠道，从而设计出不同的沟通网络。