文化敏感（culturally sensitive），法学-社会学-社会工作-社会工作价值观-服务对象利益的首要性，一种社会工作价值观，社会工作者对不同社会、地区、社区、种族或民族的文化保持敏感并进行理解和识别的意识与能力。文化敏感强调尊重文化多元性，如不同的民族文化、风俗、语言、饮食习惯、服饰、艺术等。文化敏感对社会工作的实践来说具有重要意义，尤其在不同群体、民族或是其他文化差异较大的服务领域。因为社会工作是一种助人专业，所以如果社会工作者在实务中缺乏文化敏感性，会阻碍对服务对象处境、问题和需要的全面、深入了解，会把自己的文化、价值和行为观念强加于服务对象身上，形成一种文化压迫和文化霸权，影响实务效果，甚至可能对服务对象造成严重的身心伤害。社会工作者需要主动探索不同群体、民族、社区、地区和国家的各种文化，了解文化差异及其背后的原因和意义，增强自身的专业文化敏感性，消除文化震撼和文化偏见。文化震撼指接触异文化群体时，对当地文化因为陌生感而产生的心理不适；文化偏见指不自觉地用自己所属的文化、价值和行为观念来推断其他群体及其文化，一般会做价值高低的判断，认定自属的文化好于其他文化。