智能评价(intelligent evaluation principle),管理学-管理科学与工程-评价理论与方法-评价理论-智能评价原理,针对特定评价对象,利用信息技术和人工智能方法等进行智能化的评价数据获取、评价数据处理、评价指标选择和评价模型构建,最终产生科学的评价结果。基于智能评价原理构建的智能评价系统具有自学习性和自适应性。智能评价采用新兴信息技术获取评价数据,主要包括以下方面。①评价日志数据获取。基于多Agent等人工智能技术,从系统中采集与评价相关的系统、业务等日志数据。②互联网数据获取。利用移动互联技术、网络爬虫技术等,定向采集多维度的网络数据。③物联网数据获取。利用云计算、机器学习等技术,从智能传感设备中实时、动态和精准地采集评价对象状态、行为和位置等数据。智能评价运用人工智能方法处理评价数据。对评价数据进行清洗、集成、变换和规约等操作,提高评价数据的质量,并利用数据挖掘技术从评价数据中提取数据的模式与内在逻辑,发现评价知识,提高评价数据的价值。通过智能化的数据处理过程,可以有效解决评价中的大规模数据处理、不确定性信息描述和评价知识挖掘等问题。