网络购物（Online shopping），管理学-工商管理-电子商务-电子商务综合知识-网络市场，借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户（消费者）的过程。在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。基本内容中国网络购物市场包含跨境进口业务，不包含跨境出口业务，网络购物市场规模为B2C交易规模和C2C交易规模之和。B2C即Business-to-Customer的缩写，其中文简称为“商对客”，即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络进行网上购物、网上支付等消费的行为。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，网站运营商同时又是商店经营者，其往往根据消费者的需要从上游厂家组织对应货源，通过压低进货价格，节约各项营销费用，使其出售的商品较市场上价格更低，但仍有一定利润空间。甚至可以通过网站知名度吸引消费者，根据其订货情况再向厂家下订单，收到货款后再支付给厂家。经营的品种包括各种书籍、日用品、服饰、运动器材、化妆品、计算机、通信产品等商品。