学科服务

学科服务（subject service），管理学-图书馆学-图书馆服务-参考咨询服务-学科服务，以学科馆员为基础，面向学科教学与科研的专业化信息服务活动。学科服务是师生需求与图书馆资源保障之间的桥梁，为院系的教学参考、学科建设、科研项目等提供更多的有针对性的资源和服务支持。学科服务的产生源于两方面：一方面是图书馆需要进一步拓宽服务范围、深化服务层次，以积极主动的方式嵌入到用户的科学交流和信息传播过程之中；另一方面由于数字化技术和网络技术的发展，用户的信息环境和资源获取方式发生了变化，使用户向图书馆提出了更高的要求。学科服务的内容主要包括：①与服务学科建立多层面的联系渠道，主动征求资源与服务的需求；②提供多渠道的参考咨询服务，为学科研究提供资源利用方面的指导与帮助；③搜集学科的最新发展动态、新闻进展，主动推送到服务学科机构；④掌握学科的科研进展，通过集成与加工学科资源，提供智能化和个性化的定题服务。随着新型科研学术环境和用户信息需求的变化，嵌入式学科服务是学科服务未来的发展方向。