智能社区

智能社区（Intelligent Community），管理学-管理科学与工程-社会管理工程-社会信息管理工程-智能社会-智能社区，一种基于信息技术与智能管理的新型社区管理与服务模式。通过利用“大数据、云计算、物联网、互联网、人工智能”等新一代技术对社区基础设施管理、社区服务管理等专项领域进行智能化建设与整合，为社区用户提供舒适、高效、安全、便捷的智能化生活环境。智能建筑的诞生促进了智能社区的发展。早在20世纪80年代，美国哈特福德市利用计算机管理系统对一座旧大楼的照明、空调、电梯和防盗等基础设备进行监测控制，并提供语音通信、电子邮件等基础信息服务，这意味着世界上第一座智能建筑诞生。进入21世纪后，随着网络通讯技术和移动互联网技术的普及，结合物联网、智能终端和云计算优势的社区智能化方案也随之融入到社区生活当中，逐步形成智能社区系统。智能社区涵盖的主要内容包括社区物业管理、社区智能家居、社区医疗服务、社区家政服务、社区物流服务、社区娱乐服务、社区养老服务等。