品类管理(Category Management),管理学-工商管理-市场营销-营销渠道-品类管理,消费品制造商和零售商以品类为业务单元的管理流程。目的是通过更好地满足消费者的需求从而创造更好的经营绩效。品类指消费者认为相关且可相互替代的一组特殊商品或服务。品类管理把零售商所经营的商品根据消费者的需求分为不同的类别,并把每一类商品作为企业经营管理的基本活动单位进行管理的一系列相关活动。品类管理通过强调向消费者提供超值的产品或服务来提高零售商的经营绩效,是高效率消费者响应的重要构成部分,也是零售商扩大消费需求,最大化零售店内资源的重要手段。核心是分析并准确抓住消费者的需求,需制造商和零售商密切配合。消费品制造商和零售商通过对零售商POS系统掌握的消费者购物行为数据和制造商收集的消费者需求数据的分析,了解消费者对品类的需求,并在此基础上共同制定品类管理目标,如商品组合、货架空间管理、存货管理、新产品开发以及促销方案设计等。