读者反馈

读者反馈（reader's feedback），文学-出版学-编辑-〔编辑客体〕-〔读者与阅读〕，读者在阅读后，反馈其产生的想法、意见、见解、要求的行为。能够折射出群体阅读的需求、求知的需求和成长的需求。读者反馈包含批评、表扬、意见和建议。可分为：①显性读者反馈。是指能够明确反馈读者喜好的信息，需读者付出额外代价。②隐性读者反馈。是指通过对读者行为进行分析和处理以获得读者喜好的信息，不需读者付出额外代价。与显性读者反馈相比，隐性读者反馈精确度较低。读者可通过拨打电话、书写信件或电子邮件、参与签名售书活动等渠道进行信息的反馈，随着新媒体技术的不断发展，各种社交应用、电子留言板、电子论坛、学术服务平台等即时互动渠道可以使读者与作者、编辑、出版商等之间无障碍交流。在市场经济条件下，读者和作者、出版传播者进行互动，其反馈意见影响出版物的后续创作和出版过程。