跳出率

跳出率（bounce rate），文学-传播学-广告-广告效果，在一定时间里，点击进入商业推广网站的所有用户中，只浏览了一个页面就离开的用户数（跳出量）占所有用户访问用户（点击量）的比率。跳出率计算公式：跳出率=（跳出量÷点击量）×100%。例如，一个网站在某一段时间内有100用户进入，这些访客中有75个人没有转化成下一步的行为，而是直接退出网站，那么该网站的跳出率就是（75÷100）×100%=75%。转化率与跳出率是同一问题的两个方面，转化率高，跳出率就低；反之，转化率低，跳出率则高。表面上看，转化率与网站信息说服力有关，跳出率则与用户体验有关，实质上两个指标只是不同表达而已，反映的问题并无本质差异。