协助管理法
(管理学术语)
协助管理法是企业有关人员在旁边协助和引导被管理者改变行为的一种管理个人行为的方法。它最早称为AA模式,取名自美国的戒酒团体。其理论依据是:学习是学习者本身主动负责改变行为的过程,别人只能协助,而无法决定学习者自身行为的改变。例如,戒酒团体中戒酒者是否决定戒酒,由他自己权衡利弊。而当他需要别人帮忙并加以协助时,团体成员可随时协助他,听他诉苦并表示同情,尤其是戒了酒的人以自己的成功经验从旁予以鼓励。在这种情况下,戒酒者是自愿戒酒,而不是被禁止喝酒。因此,他不会感到压力和胁迫。
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