企业软力学

企业软力学，软力是指企业以直接诉诸心灵的方式，对外占领利益相关方的心灵，对内依靠运用员工心智能量以达到企业目标的能力。在企业内部， 企业文化、管理制度、组织模式、领导能力和创新能力是其软力资源，而在企业外部，品牌和服务、社会责任和企业知名度三个方面则是其软力的资源基础。企业软力学与区域软力学概念存在很大程度的相似性，而这种相似性便是软力的本质表现，即：源自心灵，诉诸心灵所产生的影响力。归根结底，各种软力的核心是人——人的价值观与聪明才智和制度（广义的，包括作为非正式制度的文化的制度）。