管理方格理论是研究企业的领导方式及其有效性的理论。美国管理学家德克萨斯大学的罗伯特·布莱克和简·穆顿1964年合著出版的《管理方格》一书中提出了这一理论,并设计了一个巧妙的管理方格图。横坐标表示对事物的关心程度,纵坐标表示对人的关心程度。每根轴线分为9小格,共分成81个小方格,以代表各种不同的类型,最具有代表性的有“9.1”、“1.9”、“1.1”、“5.5”,“9.9”等五种。管理网格图是行为学派的经典管理理论,他对于营销过程与营销行为的管理也同样具有很重要的指导意义。当你的市场需要变革,你却不知道如何下手的时候;当你的营销团队自满于现状,而你需要继续激励你的营销团队的时候;当你准备评估你正在进行的销售方式,期望把握其效果的时候;当你想对你的营销人员个人工作成绩作出评估,以便更准确地培训与考核的时候;当你的产品销售周期很长,而你需要时刻控制其进度检查其效果的时候销售网格图不仅仅是你营销管理的一个工具,甚至是你营销管理的利器,虽然她的诞生已经有几十年了。