第一流的工人的概念由美国著名管理实践家、科学管理之父提出，第一流的工人需要具备两个条件:一是具有做某种工作所需要的能力;二是愿意从事这种工作。产生为了提高劳动生产率,必须为工作挑选"第一流的工人"。所谓第一流的工人，泰罗认为"每一种类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的，除了那些完全能做好这项工作而不愿去做的人。"在制定工作定额时，泰罗是以"第一流的工人在不损害其健康的情况下维护较长年限的速度"为标准的。这种速度不是以突击活动或持续紧张为基础，而是以工人能长期维持正常速度为基础。管理者的责任在于为雇员找到最合适的工作，培训他成为第一流的工人，激励他尽最大的努力来工作。