读者工作

（图书馆·情报与文献学）

读者工作（reader work），图书馆·情报与文献学名词，直接引导和服务读者利用其馆藏资源的各项活动的统称。包括读者服务、读者教育、读者研究及相关规章制度宣传介绍等多个方面的内容。是图书馆工作中的重要内容。