间谍软件

间谍软件（spyware），图书馆·情报与文献学名词，一种专门非法收集竞争对手信息的情报软件。它与竞争情报软件有着本质区别，一般是在用户不知情的情况下进行安装，能够削弱用户对其使用经验、隐私和系统安全的控制能力，使用户的系统资源（包括程序）、个人信息、敏感信息等被非法搜集、使用和传播。