公益服务
(社会学术语)
公益服务是指不以营利为目的,为全体人民提供无偿服务,即维护公共利益的行为。现代消费是一个比较偏重形象消费的时代,在商品消费过程中顾客越来越重视人格形象和公益形象。现代消费是一个比较偏重形象消费的时代,在商品消费过程中顾客越来越重视人格形象和公益形象。为了满足顾客的公益化消费心理需要,企业应该经常策划、开展公益服务活动。
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