特异能力

亦称“独特能力”。企业的特殊本领。美国塞尔兹尼克（Philip Selznick，1919-2010）1957年在《行政管理领导》一书中提出。具有能力的一般特点外，还具有以下特点：（1)把创造价值的活动做得比竞争对手好得多，因而使企业在市场上出类拔萃；（2）其独特性和优越性能被消费者认知；（3）难以被模仿。如日本丰田汽车公司在20世纪90年代拥有的低成本、高品质制造汽车的精益生产系统所表现的能力。