客观测量
(管理学术语)
客观测量是运用客观数据和资料对被评价者绩效进行计算,而给予相应结果的方法。常用的指标包括产出、出勤率、事故次数、绩效测验、业务单元的绩效测量等。主观测量是评价者对被评价者的绩效进行主观判断,而给予相应结果的方法。绩效评价的主要方法之一。常用的方法有比较程序和绝对指标。比较程序包括排序法、两两比较法、等级分配法;绝对指标的确定方法包括量表评定法、关键事件法、行为评定量表、行为观察量表、加权评定法等。
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