承载业务，是在用户与网络接口之间提供传输能力的一种电信业务；具体来说就是由网络提供，任务是将信息由一个地方传送到另一个地方而不做任何处理。承载业务是指一种单纯的信息传送业务，由网络提供，任务是将信息由一个地方传送到另一个地方而不做任何处理[2]。承载业务主要用于保证用户在两个接入点之间传输有关信号所需的带宽容量，以使用户之间实时、可靠地传递信息（语音、数据等）。这类业务与OSI模型的第三层有关，承载业务定义了对网络功能的需求。[1]可以把承载业务看成是网络的信息传送能力。既然是信息传送的能力，就表明与终端的类型无关，各种不同类型的终端都可以使用相同的承载业务。例如，窄宽ISDN最基本的承载业务是64kibt/s的业务。语音、3.1kHZ音频信号、复合的低速数据、传真、PC等各种终端都可以利用它相互通信[2]。