2017年10月20-21日，吴晓波频道第八场转型之战在杭州举行。
刘润作为润米咨询CEO，曾经担任前微软公司的战略合作总监，在会上对新零售做了抽丝剥茧的分析。对于新零售，刘润从供应链的角度给出了一个可以作为分析工具的公式。
【刘润现场演讲实录（有删减）】
线下的优势回归：体验性和即得性
到底什么叫做回归线下，到底什么叫做新零售。我们今天能不能把线上高效率和线下体验性结合起来，我们在往线上高效率冲了很长时间之后，今天回归到体验性。
资金流，我们看到两个非常明显的差异。在线上的资金流今天有一个巨大的特性，便捷性。随时拿出手机都可以付钱，付款这件事变得极其简单