2016年12月27日，主题为“创新洗礼重拾初心”的2016中国蓝筹物业年会在北京召开。
万科高级副总裁、万科物业首席执行官朱保全，对物业行业现状、物业公司做平台的基础、物业行业的本源，以及万科物业3.0的创新给出了他的思考和见解。
下面为朱保全演讲全文：
物业应该做什么？
前两天朋友圈有人发了几张图片，图片上面是一个大屏幕，人在屏幕前像我一样走来走去地讲。
这种讲法源自于乔布斯。
用LED演讲，一定要给演讲人追光，否则背景是亮的，人是黑的。
朋友圈的那张照片，人就是黑的，所以我跟他们讲，干物业的应该是打聚光灯的，现在非