BPI(Businessprocessimprovement,流程改进)自从流程再造思想诞生以来，对于"再造"的理解就存在不同的看法。且不说由Reengineering衍生而来的Redesign(再设计)、Reorganization(再组织)、Reposition(再定位)、Revitalization(再生)等分支观点，以及由此激发的人们Re-everything(再造一切)的激情。单是能用来矫正或丰富BPR(Businessprocessreengineering,流程再造)的定义的就有BPI(Businessprocessimprovement,流程改进)、BMR(Bus