非正式组织传播管理（informal organizational communication management），文学-传播学-组织传播-【组织传播研究】，以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会技术系统，与正式组织传播管理相对。非正式组织是由美国行为科学家G.E.梅奥（George Elton Mayo）等人在进行了著名的霍桑实验之后提出来的。非正式组织传播指由各种相互依赖关系结成的网络，为应付环境的不确定性而创造和交流信息的过程，即非正式组织内部成员间、组织间及组织与环境之间的信息互动，包括正规和非正规两种传播方式。非正式组织传播具有以下特征：①均衡性，即同一组织中的成员在传播、接受和分享信息方面，其权利和机会是相对均等和平衡的。②强弱性，即非正式组织中各成员间的信息交流和日常联系有多有少，可强可弱。③相互性，即非正式组织成员对于他们之间的关系、情感深浅、传播角色彼此心领神会，相互认同确定。