生命周期管理服务
(社会学名词)
生命周期服务协议是综合生命周期管理服务的一部分,旨在帮助用户发现、缓解和降低使用早期产品带来的风险。产品的首次购买价格,已经约占到整个产品的使用生命周期的三分之一的费用,大约还需要三分之二的费用投入到产品的后续服务、维修以及升级。随着产品的使用成本在不断的增加,自动化设备提供商全面理解客户的实际需要,也为了在激烈的竞争中存活,获得稳定的客户,特别推出生命周期管理服务模式。
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