数字馆藏服务绩效（performance evaluation of digital collection），管理学-图书馆学-信息资源建设-数字资源建设-数字馆藏-数字馆藏服务绩效，图书馆利用馆藏数字资源为读者提供信息服务的效率与效能，也指数字馆藏使用后带来的效益。发展概况20世纪90年代以来，数字馆藏在图书馆预算中所占的比重越来越大。在资金方面，图书馆需要数据为其不断增加的数字馆藏经费投入提供依据；在管理方面，图书馆也需要使用数据及评估指标值来进行判断、评价和决策；当图书馆与数据库商进行谈判时，使用数据及评价指标值也非常重要，会直接关系到数据库的定价；另外，可靠地使用统计数据及评价指标值，可以增强图书馆竞争机构内有限资源的能力。鉴于此，有关数字馆藏的使用统计及服务绩效评估的问题引起了国际图书馆界及专家的高度关注，开展了一系列相关研究和实践，内容涉及数字图书馆使用及服务评价、数字信息资源及服务统计标准、绩效评价等，如美国研究图书馆协会的电子计量项目[注]、欧盟图书馆信息通信计划中的图书馆绩效评价质量管理系统EQUINOX项目。