中国消费者协会(china consumers association),管理学-工商管理-市场营销-消费者行为-产业购买者行为,依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立。协会的组织机构是理事会。理事由各人民团体,各政府有关部门,新闻媒体,各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会,以及各方面的消费者代表协商推举产生。理事会下设办事机构,秘书长主持协会的日常工作。协会的经费由政府拨款和社会赞助。全国县以上消费者协会已达3138个,其中省、自治区、直辖市31个。在农村乡镇、城市街道设立的消协分会,在村委会、居委会、行业管理部门、高等院校、厂矿企业中设立的监督站、联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员、维权志愿者10万余名。协会宗旨:①遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚,代表消费者的利益,反映消费者的诉求,依靠消费者的力量,全心全意保护消费者合法权益。②坚持依法维权,维护实质公平,深化改革创新,发挥桥梁纽带作用,凝聚各方力量,推动社会共治,促进消费者权益保护事业,服务国家经济社会健康发展。