信息质量评估

信息质量评估（information quality assessment），管理学-情报学-情报事业管理-情报管理，根据信息质量管理目的，按照信息质量标准的评价方法，对信息的准确性、完整性、一致性、及时性、可用性等质量要素进行评价和预测。信息质量评估的目的是持续改进信息质量，促进信息管理水平提高，但信息质量难以评估，其原因有：①信息质量标准具有主观性特征，主要取决于用户，因此不能自动完成评估。②信息来源通常是自治的、无组织的，缺乏有用的质量元数据，有些信息源甚至采取措施阻止信息质量评估。③大规模数据使得对整个信息集进行评估成为不可能，需要采用抽样技术，这会降低评估的精确度。④信息来源的无组织性使得信息易于遭受内容和质量上的突变，不利于信息质量评估。已有的信息质量评估研究主要集中在评估方法、评估标准与工具两个方面。信息质量评估的早期研究，主要集中于数据质量评估与数据质量问题方面，主要以存储的数据为对象，而较少考虑用户对数据信息的评估与感知。随着对信息质量认识的全面与深入，信息质量评估的研究逐渐突破了数据质量的局限性。