竞争对手调查(competitors survey),文学-传播学-广告-广告流程-广告调查,通过合法、科学的手段,针对特定行业的竞争对手或潜在竞争对手的情况进行调研。竞争对手调查主要包括:①各竞争对手产品的性能、构成、价格、包装等属性;②各竞争品牌的知名度、品牌态度、品牌购买意向、品牌忠诚度、市场占有率;③各竞争对手的广告策略、广告投入、广告诉求、广告表现风格、媒体策略、媒体投放等;④各竞争对手的目标市场,即地域特征、人口统计学特征。竞争对手调查涉及的内容,大多数都可以通过向信息供应商或市场研究公司购买,不一定要亲自组织调查。企业通过竞争对手调查,才能做到知己知彼,百战不殆;才能有效地采取正确的广告战略,巩固已有市场,拓展新市场。