激励内容理论是指(content theory of motivatiorL) 着重研究个体行为动机由何种因素所激发的一种激励理论。强调的是动机内容,而非过程。最引人注意的内容理论是马斯洛的需要层次理论,赫兹伯格的双因素理论,阿特福的ERG理论,D.C.麦克里兰的成就动机理论。激励理论是指通过特定的方法与管理体系,将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。激励的目的在于激发人的正确行为动机,调动人的积极性和创造性,以充分发挥人的智力效应,做出最大成绩。激励是指组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统性活动,被认为是"最伟大的管理原理"。