深度访问(in-depth interview),管理学-工商管理-市场营销-市场调查-市场预测-内容研究,一种无结构的、直接的、一对一的访问,以揭示被访者对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情为目的的定性研究方法。由专业访谈人员和被调查者进行较长时间(通常是30分钟到1个小时)的谈话。与结构式访问相反,其并不依据事先设计的问卷和固定的程序,而是只有一个访问的主题或范围,由访问人员与被访者围绕这个主题或范围进行较为自由的交谈。这种访问形式主要适用于实地研究,作用在于通过细致深入的访问,获得丰富的定性资料,并通过研究人员主观的、洞察性的分析,从中归纳和概括出某种结论,进一步帮助研究者更好地理解那些缺少相关了解的现象,获取关于已知事物的不同观点以及难以通过定量研究取得的深入信息。在市场营销学中,深度访问常被用于了解个人是如何做出购买决策、产品或服务是如何被使用,以及消费者生活中的情绪和个人倾向等。一般来说,深度访问可以分为梯式提问、隐蔽式提问和象征意义分析三类。