公务礼仪

公务礼仪（public relations official etiquette），文学-传播学-公共关系学-公共关系实务-公共关系礼仪】，一种公务人员在工作岗位上所必须恪守的，用以维护自身形象和组织形象，用来向交往对象表示尊重与友好的约定俗成的礼节和仪式。公务礼仪有广义和狭义之分。广义指一切在企事业单位、科研院所、各级政府等各行各业的公务活动中，公务人员（泛指一切工作人员）应遵守的礼仪规范。狭义指国家公务员在公务场合以及公务时间内，从事公务活动时应遵守的礼仪规范。