物流软技术是物流活动中所使用的各种方法、技能和作业程序等。如对物流活动进行合理计划、对各种物流设备进行合理的调配和使用、对物流效率进行有效评价而使用的技术与方法。具体为物流规划、物流预测、物流设计、物流作业调度、物流信息处理中所使用的运筹学方法、系统工程方法和其他现代管理方法。具体地说，是指对物流活动进行最合理的计划，对各种物流设备进行最合理的调配和使用，对物流效率进行最有效的评价而运用的各种技术。例如，使用电子计算机、系统工程、价值工程技术求取物流的最佳技术方案。软技术中的物流计划，是指在规划、改善、改变流通形态时所进行的研究及引进工作；物流设备的调配和使用，指运输工具的选择使用，装卸的方法、库存管理、人的使用以及劳务管理；物流效果评估，指物流的成本计算、管理资料的整理等。