用户友好

（图书馆·情报与文献学名词）

用户友好（user-friendly）是2019年公布的图书馆·情报与文献学名词。图书情报机构服务及信息系统设计的原则之一。是按照用户的信息行为、习惯和偏好，提供可以满足用户需求的服务方式。