试客族是指痴迷于购物前，先从互联网上免费索取相关商家的试用赠品，经过仔细试用并与其他爱好者们互相交流后才予以购买的网民圈子。这些网民遵循着“先试后买”的朴素理念，狂热地寻找各类目标商品并加以评论。当前，随着试用营销这一新概念逐渐进入中国内地，一些商家也开始模仿推行试用营销。在此背景下，催生了国内首批准试客。据了解，试客们通常由白领女性、学生甚至包含能够上网的社区退休老人组成，他们热衷于通过互联网寻找商家提供的试用赠品，并狂热地予以品头论足后才进行买与不买的消费决策。而如今随着试客族群的迅速壮大，这无疑给传统网络营销商业模式的创新发展带来了新的契机。