沟通能力分析训练法

沟通能力分析训练法，本来的目的是在确立个人的自主性和自律性的基础上，将之运用于他人交往、接触的过程中。故它实质上是一种以体验学习为基础，通过体验来达到自我认识及他人认知的方法。沟通能力分析训练法的适用范围非常广泛，包括服务业的待客教育，保险业的保险业务人员推销训练，不动产公司的高级人员讲习，制药公司的管理人员教育等等。可以说，凡是企业员工，不论职位高低，均可使用这种方法，并取得显著的成效。