民航计算机订座系统（civil aviation computer reservation system; CRS），工学-交通运输工程-民用航空-〔航空运输保障〕，通过计算机系统而集成多个航空公司的航班计划、航班时刻、机票价格以及定价规则等信息，为机票销售代理人提供航班查询、机票销售、订座记录、出票等各项服务的系统。是民航机票销售辅助服务系统。简称CRS。发展状况20世纪50年代后期，美国的美洲航空公司（AA）和IBM公司（International Business Machines Corporation）联手开发了世界上第一个联机订票系统（Sabre），实现了机票预订流程的自动化。航空公司的计算机订座系统的雏形是库存管理系统（inventory control system;ICS），主要用于各航空公司的库存管理和机票直销服务。之后，逐步发展成面向大量机票销售代理人销售多个航空公司机票的计算机订座系统（CRS），实现机票销售的规模化、系统化和电子化，为当今民航领域电子客票的全面铺开创造了技术条件。