业务运营与支持系统
(文学 | 传播学)
业务运营与支持系统(business and operation support system),文学-传播学-传播技术-业务运营支撑系统,以客户服务、业务运营和管理为核心,以关键性事务操作(客户服务和计费)为系统主要功能,为网络运营商提供综合的业务运营和管理平台,并提供全面的运营解决方案的系统。简称BOSS。
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