冲突化解法

冲突化解法具体说明处理冲突的态度、作法，以缓各企业内部的工作气氛，疏通关系，创造良好的工作环境。在工作中，上下级之间难免发生一些不愉快的事情，产生一些碰撞与摩擦，引起冲突。如果不能有效地处理这种冲突，会加深上下级之间的不谅解，与员工的关系陷入困境，甚至导致是终决裂。那么，一旦出现这种情况怎么办?本法正在讲解一些化解矛盾的技巧。1、分析发生冲突的原因，找出主要责任方。