综合文化服务平台（integrated cultural service platform），管理学-公共管理-电子政务-智慧城市应用领域-智慧文化，集文化产业项目招商、产品推广、信息发布、政策咨询、企业展示、创客空间等服务于一体的平台，为进文化产业的招商和发展提供各项服务，促使文化产业的可持续发展，建立文化事业发展过程与目标的完整评价体系。综合文化服务平台的设计涉及很多因素，既需要政府的支持，又需要依赖科学技术的发展。综合文化服务平台的搭建是一个逐步完善、不断优化的过程，它以“实用、适用、易用”为设计原则，以“便民、利民、惠民”为最终目的，同时兼顾系统性和拓展性。综合文化服务平台将不同系统结构建立的结构化和非结构化数据进行整合，实现线上服务和线下服务的并行，有利于简化服务流程，方便服务对象，构建“一站式”服务。综合文化服务平台的发展要着重注意以下三个方面：①注重与服务对象和民众形成互动。综合文化服务平台有利于政府管理部门与民众、服务对象之间融洽的交流与互动，提升文化服务的效率和效果。②注重打造人性化的服务。