信息需求认知状态(cognitive state of information need),管理学-情报学-信息服务-信息需求,用户认识外界事物时所处的状态,即对作用于用户感觉器官的外界事物进行信息加工所处的状态。又称信息需求认识状态。内容包括感觉、知觉、记忆、思维、想象、言语,是指用户认识活动的过程,即用户对感觉信号接收、检测、转换、简约、合成、编码、储存、提取、重建、概念形成、判断和问题解决的信息加工处理过程。在心理学中是指通过形成概念、知觉、判断或想象等心理活动来获取知识的过程,即个体思维进行信息处理的心理功能。在用户信息需求表达过程中,用户在实际工作和社会压力的刺激下,认识到自己的信息需求,这时用户就处于信息需求认知状态。这一层次的需求由客观状态层次的信息需求转换而来,用户对客观信息需求并不一定会全面、准确地认识,它主要受用户自身知识结构、心理倾向、信息素养、信息服务主动程度等因素影响。