失范信息行为(anomie information behavior),管理学-情报学-信息服务-用户信息行为-【用户信息行为类型】,信息行为主体在行动过程中,违背一定的社会规范和道德准则要求,做出的违法、违纪、失德、失责等一系列行为。失范信息行为会对社会造成不良影响。按照不同的标准,可对失范信息行为进行不同的分类。其中, 根据信息行为主体不同,可将其分为组织层面的失范信息行为和个人层面的失范信息行为。组织层面的失范信息行为,主要体现在机构经营服务过程中出现的信息行为失范。主要包括:①不当的网络信息发布,如发布虚假的新闻信息、非正当交易的信息以及色情信息等。②无序的网络广告与信息推介。许多运营方为保证网络的盈利收入,往往以技术手段向民众强制推荐相关信息。③非法或违规经营与运营。此类行为是网络最常见的情形,主要包括信息侵权、包庇默认非法链接、或明或暗地提供非正当服务等。个人层面的失范信息行为,主要体现在个人使用和利用网络过程中所出现的网络行为失范现象。主要包括:①不当信息的传播和获取行为,如传播和获取虚假信息、谣言传言、虚假广告服务信息、未经证实的新闻信息等。②探知、侵入和破坏行为。