社会工作过程（social work process），法学-社会学-社会工作-社会工作过程，在社会工作实务尤其是在整合的社会工作实务中，社会工作过程通常被看作是一个基于知识、价值和技巧的问题解决过程。这个过程由评估、计划、行动和结束4个阶段构成。社会工作过程是社会工作实务的一个重要主题。社会工作专业的先驱人物M.E.里士满在其著作《社会诊断》中，讨论了社会证据的性质及“社会诊断”对个案资料进行解释的过程。学者在20世纪60年代寻找不同的社会工作方法的共性时，发现“问题解决”是个案社会工作、小组社会工作和社区组织中共同具有的特征，也是都会使用的一个概念。美国学者H.H.帕尔曼（Helen Harris Perlman，1906～2004）在《个案工作》一书中，把个案工作过程描述为“研究―诊断―处遇”过程。尽管之后“研究―诊断―处遇”过程被不断细化及扩展，并应用于各种广泛的助人场景与方法中，但其基本的构成要素仍然未变，且仍是有效的。社会工作过程由4个阶段构成，虽然评估先于计划、计划先于行动、行动先于结束，但整个过程在本质上是循环往复的。