信息需求动机(information need motivation),管理学-情报学-信息服务-信息需求,触发信息需求认知行为的源头。信息需求是在用户主体的生活、职业工作和社会化活动基础上产生的认知行为状态,是一种与用户的思想行为存在着内在联系的需求,其需求的满足必然使用户开展思维活动并由此产生各种行为,信息需求动机即为这种认知行为的源头。信息需求动机可由“相信”“恐惧”“愿望”或“渴望”等因素导致,也可由“想要”“怀疑”“焦虑”或“沮丧”等情绪产生。信息需求动机可分为:①心理导向源,即从心理导向出发,划分为“疑问驱使”“减少不确定性”和“构建信息表征”等方面;②任务导向源,即基于信息需求,依赖于解决相关工作任务的考虑,划分为“任务复杂度”“任务处理过程”“先验信息/知识”等方面;③信息素养导向源,即基于个人信息素养高低与其信息需求动机的产生、提出和实现程度之间的密切关系,划分为“信息获取技术和能力”“相关领域知识背景”等方面。