手段目标链（means target chain），管理学-工商管理-市场营销-市场调查-市场预测-固定样本组调查，在营销学中指“产品属性—产品利益—个人价值”的手段目标链。最早由心理学家M.罗克奇（M.Rokeach）提出，并由T.雷诺兹（T.Reynolds）和C.吉恩格勒（C.Gengler）将其应用到市场营销学中，以探究消费者的行为与个人价值为目的。基本思路：消费者为实现一定的价值才会购买产品和服务；为了实现这一价值需要取得一定的利益；进一步地，为了实现这一利益需要购买一定的产品和服务的属性，由此形成产品属性—产品利益—个人价值这一链条。通过构建每位消费者对于每项产品的属性—利益—价值的连接链，研究人员由此深入了解消费者的行为偏好及价值内涵。该模型包含了三个基本要素：属性、利益、价值。其中，属性是最具体的层面，包括原材料、形态、制造过程等内部属性以及服务、品牌、包装盒价格等外部属性；利益包括功能利益、体验利益、财务利益和心理利益等。价值包括归属感、爱、自尊、成就感、社会认同、享受、安全、快乐等。衡量手段目标链的方法一般分为三种：阶梯法、内容分析法、蕴含矩阵和阶层价值图法。