M2C商业模式:是指生产厂家(Manufacturers)直接对消费者(Consumers)提供自己生产的产品或服务的一种商业模式,特点是减少流通环节,降低销售成本,保障售后服务质量。2012年微品聚网CEO唐俊华首先提出M2C概念电子商务模式,是以互联网络和地面渠道的优势互补为基础,通过共享各地的终端推广渠道和售后服务网点,达成活化终端、减少商品流通环节,让产品从生产商(Manufacturers)直接到消费者(Consumers),并由生产商为消费者提供M2C配送服务和M2C售后服务的商业模式。