回马枪成交法
(心理学术语)
回马枪成交法就是在最后放弃之前要求对方提供帮助,获得机会后再伺机而动。当我们想尽各种办法,对方依然一口回绝,无法成交时,不妨使用这一招。与客户沟通中,难免会出现无法说服客户,并出现一些冲突的状况。这时不要急于去说服客户。装做承认战败的样子,一边收拾公文包,一边准备往门口走,让客户觉得我们准备结束今天的拜访。快走到门口时,再返回客户面前,一脸诚恳地对客户说道:我要向你道歉。我想我一定做错了什么,要不你早就成为我的客户了,是吗?我不想再犯同样的错误了。您可以帮我一个忙吧。
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