沟通漏斗
(管理学)
沟通漏斗,是指工作中团队沟通效率下降的一种现象。指如果一个人心里想的是100%的东西,当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时,这些东西已经漏掉20%了,你说出来的只剩下80%了。沟通漏斗一个团队要共同完成一项任务,必须要配合默契。一个企业要发展壮大,员工之间必须达成有效的合作,合作的默契源于沟通,是对沟通升华。在工作中尽可能较少沟通漏斗,才能达到更好的理解,才能更出色的完成工作;还能避免他人不全面的或错误的理解影响人际关系。[1]
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